Пользовательское соглашение

ИП Молчанова В.А
(Предложение о заключении договора розничной купли-продажи товаров)

Учитывая важность нижеизложенного, лицу, заинтересован-ному в покупке Товара на условиях, зафиксированных в настоящей Оферте, настоятельно рекомендуется внимательно ознакомиться с ее текстом, и в случае несогласия с каким-либо её положением предлагается отказаться от покупки Товаров или использования услуг, предоставляемых Продавцом.

1. Общие положения.
1.1. В соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации (далее по тексту – ГК РФ) содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается Офертой (публичной Офер-той), а совершение лицом, получившим Оферту, действий по выполнению указанных в ней условий считается заключением договора лицом, совершившим указанное действие, с лицом, сделавшим соответствующее предложение.

1.2. Настоящая Оферта представляет собой официальное предложение Продавца о заключении с любым дееспособным физическим лицом догово-ра розничной купли-продажи Товаров (далее по тексту – «Договор»).

1.3. Настоящая Оферта устанавливает порядок заключения Договора, а также регулирует отношения между Покупателем и Продавцом при продаже Товаров через сайт Интернет – магазина и оказании в связи с такой продажей услуг, при совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются «Стороны», а каждый по отдельности – «Сторона».

1.4. Условия Договора устанавливаются Продавцом самосто-ятельно в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и мо-гут быть приняты Покупателем не иначе как путем присоединения к предложенному До-говору в целом.

1.5. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обла-дает необходимой правоспособностью и дееспособностью, а равно всеми правами и пол-номочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора.

1.6. Обязательства Продавца по передаче Товара и иные обя-зательства, связанные с передачей Товара, возникают с момента заключения Договора на условиях настоящей Оферты.

1.7. Лицо, согласное с изложенными условиями настоящей Оферты, имеет возможность заключить с Продавцом Договор. В соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации, а также с учетом того, что до-стоверно установить лицо, являющееся Покупателем, возможно только после совершения указанным лицом действий, направленных на оплату Товара, момент заключения указан-ным лицом Договора с Продавцом на условиях, изложенных в настоящей Оферте, зави-сит от тех условий, на которых Покупатель согласен приобрести Товар:

1.7.1. в случае приобретения Товара на условиях безналичной оплаты – с момента получения Продавцом соответствующего сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар, сопровождающегося действиями, направленными на оплату Товара ;

1.7.2. в случае оплаты Товара по факту его получения от Про-давца или Службы доставки – с момента выдачи Продавцом или представителем Службы доставки Покупателю кассового или товарного чека, либо иного документа, подтвер-ждающего оплату Товара. Оплата Товара и выдача кассового чека (иного документа) про-изводится в момент передачи Товара от Продавца или представителя Службы доставки Покупателю.

1.8. К отношениям между Покупателем и Продавцом приме-няются положения настоящего Договора, Гражданского Кодекса Российской Федерации, Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правила продажи товаров дистанционным способом, утверждённые Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 года, Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные Постановлением Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 года и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (далее по тексту – «законодательство Российской Федерации»).

1.9. Продавец оставляет за собой право в одностороннем по-рядке принимать и изменять условия Оферты, в связи с чем Покупатель обязуется регу-лярно или по мере необходимости отслеживать такие изменения на сайте Интернет – ма-газина.
В случае внесения Продавцом изменений, такие изменения вступают в силу с момента опубликования, если более поздний срок вступления изменений в силу не определен до-полнительно при их опубликовании на сайте Интернет – магазина. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются положения Договора, действующие на момент его заключения.

1.10. В настоящей Оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
«Продавец» – ИП Молчанова В.А. ИНН 770904606889 ОГРН 313774614401139 Адрес: 109316, г. Москва Волгоградский пр-т, д. 14
«Покупатель» – гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести, либо заказы-вающий, приобретающий Товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
«Оферта» – настоящий документ, являющийся публичным предложением Продавца о за-ключении Договора на указанных в нем условиях с любым дееспособным физическим лицом.
«Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем Оферты одним из способов, установленных п. 1.7. настоящей Оферты;
«Торговая сеть Продавца» – сеть детских магазинов, осуществляющая деятельность под товарным знаком (знаком обслуживания) «Щеголята»;
«Товар» – товар, ассортиментный перечень которого представлен к продаже посредством размещения на сайте Интернет – магазина и имеющийся в наличии у Продавца в момент формирования Заказа;
«Услуги» – услуги по доставке, установке, монтажу и другие подобные услуги, оказыва-емые Продавцом, виды и стоимость которых доводятся до сведения Покупателя дополни-тельно на сайте Интернет – магазина;
«Интернет – магазин» — сайт интернет магазина https://зоосомик.рф/, принадлежащий Продавцу, на котором любой Покупатель может ознакомиться с представленными Това-рами, их описанием и ценами, выбрать интересующий Товар, а также способ оплаты и доставки Товаров, сформировать Заказ или сделать Заказ по телефону +7(925)047-52-47;
«Доставка» – услуги по доставке Товара по адресу, указанному Покупателем, и передача его Покупателю, либо лицу, указанному Покупателем;
«Сообщение о намерении приобрести Товар» или «Заказ» – запрос Покупателя на покуп-ку и доставку Товара. Заказ формируется на сайте Интернет – магазина или по телефону +7(925)047-52-47
«Служба доставки» – третье лицо, определяемое Продавцом, осуществляющее доставку Товара Покупателю, и уполномоченное от имени и за счет Продавца заключать Договор и производить его исполнение.
«Служба поддержки клиентов» – центр обслуживания звонков, который производит ад-министрирование входящего потока запросов от Покупателей, используемый для полу-чения и формирования Заказа и информирования Покупателей по иным возникшим во-просам, связанным с приобретением Товаров через сайт Интернет – магазина.
«Карта» – банковская карта, эмитированная кредитной организацией, позволяющая По-купателю совершать с ее помощью операции с денежными средствами, находящимися у эмитировавшей Карту кредитной организации, в соответствии с законодательством Рос-сийской Федерации и договором с кредитной организацией, в том числе операции по оплате Товаров, приобретаемых у Продавца на основании Договора.

2. Предмет Договора
2.1. Продавец обязуется продать, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар по це-нам, указанным в описании Товара на соответствующей странице сайта Интернет – мага-зина, на условиях настоящей Оферты, действующая редакция которой размещена на сайте Интернет – магазина.

2.2. Продавец обязан заключить договор с любым дееспособ-ным физическим лицом, выразившим намерение приобрести Товар, предложенный в его описании. Перечень продаваемых Товаров и оказываемых в связи с такой продажей услуг определяется Продавцом.

3. Права и обязанности Сторон.
3.1. Передача Продавцу сообщения о намерении заключить Договор и приобрести Товар осуществляется Покупателем следующими способами:

3.1.1. с использованием сайта Интернет – магазина в порядке, предусмотренном в разделе Помощь «Как оформить заказ» Интернет – магазина;

3.1.2. путем совершения Покупателем исходящего вызова по телефонному номеру Службы поддержки клиентов. В этом случае заключение Договора возможно только на условиях, указанных в п. 1.7.2. настоящей Оферты.

3.2. В случае намерения Покупателя приобрести Товар по безналичному расчету, заключение Договора осуществляется путем передачи Покупате-лем Продавцу сообщения о намерении приобрести Товар, сопровождающегося действия-ми, направленными на оплату Товара (п. 1.7.1. настоящей Оферты), в котором Покупа-тель обязуется сообщить следующие данные:

3.2.1. имя;

3.2.2. контактные телефоны;

3.2.3. фактический адрес доставки Товара;

3.2.4. способ оплаты Товара;

3.2.5. наименование Товара, его количество и другие харак-теристики.

3.2.6. другие сведения по усмотрению Продавца.

3.3. Факт передачи Продавцу сообщения о намерении приоб-рести Товар подтверждается одним из следующих способов:

3.3.1. совершение Продавцом исходящего вызова по одному из контактных телефонов, указанных Покупателем, и последующего подтверждения По-купателем сведений, содержащихся в сообщении о намерении приобрести Товар (п. 3.2. настоящей Оферты), и/или уточнения условий Доставки;

3.3.2. направление Продавцом сообщения по адресу элек-тронной почты Покупателя, в котором указывается:

3.3.2.1. наименование, количество и другие характеристики Товара, в отношении которого между Продавцом и Покупателем заключается Дого-вор;

3.3.2.2. другие сведения по усмотрению Продавца.

3.4. В случае заключения Договора с условием о безналичной оплате Товара (п. 1.7.1 настоящей Оферты) Покупатель в сроки и порядке, установленные разделом 4 настоящей Оферты, осуществляет действия, направленные на оплату стоимо-сти Товара, указанной на сайте Интернет – магазина, а также стоимости Доставки, опре-деляемой в порядке, установленном в п. 5.1. настоящей Оферты.

3.5. Неисполнение Покупателем действий, направленных на оплату Товара в установленный разделом 4 Оферты срок, будет признаваться Продавцом как односторонний отказ Покупателя от заключения Договора.

3.6. В случае приобретения Покупателем Товара по факту его получения от Продавца или Службы доставки (п. 1.7.2. настоящей Оферты) в целях за-ключения Договора Продавец и Покупатель обязуются действовать в следующем поряд-ке:

3.6.1. Покупатель обязуется одним из способов, установлен-ных п. 3.1. настоящей Оферты, сообщить Продавцу следующие данные:

3.6.1.1. имя

3.6.1.2. контактные телефоны;

3.6.1.3. фактический адрес доставки Товара;

3.6.1.4. наименование Товара, его количество и другие харак-теристики;

3.6.1.5. другие сведения по усмотрению Продавца.

3.6.2. Факт получения Продавцом от Покупателя сведений, указанных в п. 3.6.1. настоящей Оферты, подтверждается в порядке, зафиксированном в п. 3.3. настоящей Оферты.

3.7. Если после получения Продавцом Заказа обнаруживает-ся, что на складе у Продавца отсутствует необходимый Товар или его количество, Прода-вец информирует об этом Покупателя по телефону в течение 12 часов. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо анну-лировать данную позицию Товара. В случае неполучения ответа от Покупателя по теле-фону и/или электронной почте в течение 12 часов с момента информирования Продавцом Покупателя об отсутствии Товара или необходимого количества Товара Продавец вправе аннулировать Заказ в полном объеме.

3.8. Заказ на доставку товара на дом(офис) может быть анну-лирован Продавцом, если Товар не передан Покупателю не по вине Продавца в течение 10 (десяти) дней со дня получения сообщения о намерении приобрести Товар.

3.9. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за со-держание и достоверность предоставленных при заключении Договора сведений.

3.10. Все информационные материалы, представленные на сайте Интернет – магазина, носят справочный характер и не могут в полной мере переда-вать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, таких как: цвет, форма, размер и упаковка. В случае возникновения у Покупателя вопро-сов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед заключением Договора Покупа-телю необходимо обратиться за консультацией по контактному телефону:+7 906 752-56-22 .

3.10.2. обратиться в один из магазинов Торговой сети Про-давца.

3.11. Продавец вправе для Доставки Товара до Покупателя, проведения с ним расчетов в рамках заключенного между Покупателем и Продавцом До-говора или для заключения Договора от имени Продавца, привлекать Службу доставки, оставаясь ответственным перед Покупателем за надлежащее исполнение взятых на себя обязательств или заключенного Договора.

3.12. При оформлении заказа клиент подтверждает, что узнал всю информацию о товаре, такую как: информация об основных потребительских свой-ствах товара и адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании (наименовании) продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора

4. Оплата Товара.
4.1. Исполнение Покупателем обязанности по оплате Товаров, а также Доставки, в случае заказа Покупателем соответствующей услуги, возможно следующими способами:

4.1.1. путем совершения операции по оплате Товара с исполь-зованием Карты в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации и договором между кредитной организацией, эмитировавшей Карту, и Поку-пателем ;

4.1.2. Оплата наличными денежными средствами Продавцу при заключении Договора в соответствии с п. 1.7.2. настоящей Оферты, а в случае при-влечения Продавцом Службы доставки, действующей от имени и за счет Продавца, пред-ставителю Службы доставки, с соблюдением требований действующего законодательства Российской Федерации;

4.2. Цена на каждую единицу Товара указывается на сайте Интернет – магазина Продавца и дополнительно сообщается (при необходимости) Поку-пателю одним из способов, указанных в п. 3.3. настоящей Оферты.

4.3. Обязанность Продавца по передаче Покупателю Товаров возникает только после заключения между Покупателем и Продавцом Договора, момент заключения которого определяется в соответствии с пунктом 1.7 настоящей Оферты.

4.4. Более подробная информация по оплате Товаров указана в разделе Доставка и оплата Интернет – магазина.

5. Доставка Товара Покупателю.
5.1. Условия осуществления Доставки Товара, а именно срок осуществления Доставки и ее стоимость, устанавливаются Продавцом и доводятся до сведения Покупателя с исполь-зованием сайта Интернет – магазина. Доставка Товара может быть осуществлена Продав-цом с привлечением Службы доставки. Стоимость Доставки оплачивается Покупателем в момент заключения Договора. Более подробная информация о Доставке указана в разделе Доставка и оплата Интернет – магазина.

5.2. При доставке заказанный Товар вручается Покупателю или лицу, указанному в качестве Получателя в Заказе. Продавец или представитель Службы доставки при вручении Товара вправе потребовать документ, удостоверяющий личность Покупателя и/или Получателя.

5.3. В момент доставки Товара, Покупатель обязан, в присут-ствии Продавца или представителя Службы доставки, проверить целостность, комплект-ность Товара, соответствие доставленного Товара заказанному, наличие принадлежностей к Товару и документации к Товару и прочие характеристики и данные, доставленного Товара. Приемка Товара и подписания Покупателем соответствующего документа о при-емке свидетельствует об отсутствии претензий Покупателя к Товару.

6. Возврат и обмен Товара.
6.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества:

6.1.1. в любое время до передачи Товара Покупателю;

6.1.2. в течение 7 (семи) дней после передачи Товара Покупа-телю, если сохранены товарный вид Товара, потребительские свойства Товара, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

6.2. В случае отказа Покупателя от Товара в порядке, преду-смотренном в п. 6.1.2. настоящей Оферты, Продавец не позднее, чем через 10 (десять) дней с момента получения письменного заявления от Покупателя возвращает Покупате-лю стоимость Товара, оплаченную Покупателем, за вычетом расходов Продавца, поне-сенных в связи с совершением действий по исполнению Договора.

6.3. В течение 14 (четырнадцати) дней с момента передачи Товара Покупателю Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на анало-гичный товар, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, за исключением Товаров надлежащего качества, не подлежа-щих возврату и обмену в соответствии с действующим законодательством РФ.

6.4. При отказе или обмене Товара в соответствии с п. 6.1.2 и 6.3. настоящей Оферты Покупатель осуществляет доставку Товара Продавцу за свой счет и своими силами.

6.5. При возврате суммы оплаты, внесенной Покупателем по безналичному расчёту, банковские и иные комиссии, уплаченные Покупателем в этой связи, Продавцом не компенсируются.

6.6. Возврат товара ненадлежащего качества:

6.6.1. Покупатель может возвратить Товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока, срока годности либо, если такой срок не установлен, в разумный срок, не превы-шающий 2 (два) года. Покупатель также может потребовать замены Товара ненадлежаще-го качества либо устранения недостатков.

6.6.2. В случае отказа Покупателя от Договора и предъявле-ния требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы стоимость Товара под-лежит возврату Покупателю в течение 10 дней с момента получения Продавцом пись-менного заявления Покупателя.

6.7. Для возврата или обмена Товара Покупатель вправе:

6.7.1. обратиться в магазин Торговой сети Продавца;

6.7.2. заполнить форму заявления, размещенную на сайте Ин-тернет – магазина;

6.7.3. оформить заявление посредством Службы поддержки клиентов по телефону +7(925)047-52-47.

6.8. Более подробная информация о порядке предъявления претензий по качеству и иным недостаткам Товара, а также обмена и возврата Товара ука-зана в разделе «Обмен и возврат» Ин-тернет – магазина.

7. Интеллектуальная собственность
7.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на сайте Ин-тернет – магазина, являются собственностью Продавца и/или его контрагентов (постав-щиков и производителей) Товара и охраняется в соответствии с действующим примени-мым законодательством РФ.

8. Ответственность Сторон
8.1. За нарушение условий Договора стороны несут ответственность в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации.

8.2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее ис-пользование Покупателем Товаров, купленных по Договору.

8.3. Право собственности на Товар, а также риск его случай-ной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента подписания Покупате-лем документов на передачу ему Товара, в отношении которого между Продавцом и По-купателем заключается Договор.

8.4. Продавец освобождается от ответственности за наруше-ние условий Доставки в случае сообщения Покупателем при заключении Договора недо-стоверных данных о себе.

8.5. Продавец не несет ответственность в случае сбоев функ-ционирования электрических или сетей передачи данных, а также в случае отсутствия связи.

9. Претензии Покупателя
9.1. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен об-ратиться по телефону или через форму обратной связи на сайте Интернет – магазина. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров, при недости-жении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действу-ющим законодательством Российской Федерации.

9.2. Претензии Покупателей рассматриваются Продавцом в порядке и сроки, установленные действующим законодательством Российской Федера-ции.

10. Конфиденциальность и защита персональных данных
10.1. Покупатель подтверждает свое согласие на обработку персональных данных на условиях, предусмотренных в настоящих Правилах и Положении об обработке персо-нальных данных.

10.2. Согласие на обработку персональных данных в соответ-ствии с указанными выше условиями Покупатель предоставляет со дня предоставления до дня отзыва в письменной форме согласно пункту 3.7 Положению об обработке персо-нальных данных. С полной информацией о порядке обработки и хранении персональных данных покупателя он может ознакомиться в разделе Положение об обработке персо-нальных данных.

10.3. Продавец вправе использовать технологию «cookie» (куки). «Cookie» не содержат конфиденциальную информацию. Покупатель настоящим дает согласие Продавцу на сбор, анализ и использование «cookie», в том числе для пере-дачи третьим лицам для целей формирования статистики и оптимизации рекламных со-общений. Продавец получает информацию об ip-адресе Покупателя Интернет – магазина и сведения о том, по ссылке с какого интернет-сайта Покупатель пришел. Данная инфор-мация не используется для установления личности Покупателя. Если Покупатель Интер-нет – магазина не желает, чтобы использовались файлы «cookie» необходимо изменить настройки браузера, чтобы удалить или предотвратить сохранение некоторых файлов «cookie» на компьютере или мобильном устройстве без его согласия.

11. Прочие условия
11.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руковод-ствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11.2. В том случае, если произойдут изменения в законода-тельстве Российской Федерации и/или какое-либо положение настоящей Оферты будет сочтено недействительным, незаконным или невозможным для применения, действи-тельность, законность и возможность для принудительного применения остальных поло-жений настоящей Оферты не уменьшается и не умаляется.

11.3. Цены, указанные в Интернет-магазине, действительны только для Интернет-магазина и могут отличаться от цен в розничных магазинах сети. Продавец производит ознакомление Покупателя с настоящими Правилами путем их раз-мещения на главной странице сайта Интернет-магазина в разделе «Правила продажи». Покупатель обязуется ознакомиться с содержанием и условиями до момента оформления Заказа в Интернет-магазине, установленными в настоящих Правилах, а также с иными условиями, указанными на сайте интернет-магазина, в том числе с ценами на товар, уста-новленными в интернет-магазине.

11.4. Все разделы сайта Интернет – магазина с дополнитель-ной информацией, на которые сделаны ссылки в тексте Оферты, являются неотъемлемой часть Оферты. В случае возникновения противоречий между положениями настоящей Оферты и содержанием разделов, указанных в настоящем пункте, применению подлежат положения Оферты.

11.5. Дополнительную информацию о Товарах и порядке их приобретения можно получить по телефону +7(925)047-52-47

ПРОДАВЕЦ:
ИП Молчанова В.А. ИНН 770904606889 ОГРН 313774614401139 Адрес: 109316, г. Москва Волгоградский пр-т, д. 14идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) 772608516999
Тел/факс: +7(925)047-52-47

Опубликовано 22 ноября 2019 г.
Дата опубликования последних изменений 22 ноября 2019 г.
Адрес размещения в сети Интернет: https://зоосомик.рф/